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DRMTotalCare
Machen Sie Schluss mit komplexen IT-Problemen und versteckten Kosten:
Mit DRM TotalCare bieten wir Ihnen einen All-in-One-IT-Service zum monatlichen Festpreis!
Ihre IT-Probleme – unsere Lösung:
Ressourcenmangel
Oft fehlen interne Ressourcen, um eine kontinuierliche und effektive IT-Betreuung sicherzustellen. Unsere Lösung, DRM TotalCare, bietet hier Abhilfe. Mit unserer Flatrate übernehmen wir die komplette Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur. Sie müssen sich keine Sorgen mehr um Kapazitätsengpässe machen, wir sind Ihr verlängerter Arm in der IT.
Fachwissen
Die Komplexität von IT-Systemen erfordert spezialisiertes Wissen. Unser erfahrenes Team von IT-Experten stellt sicher, dass Ihre Systeme immer optimal betreut werden.
Von der Serververwaltung über das Firewall-Management bis hin zur Microsoft 365 Lizenzverwaltung: Wir decken alle Aspekte ab.
Sicherheit
Kleine und mittelständische Unternehmen sind ein zunehmendes Ziel von Cyberangriffen. Mit DRM TotalCare gewährleisten wir einen hohen Sicherheitsstandard Ihrer IT-Infrastruktur. Unser fortlaufendes Monitoring identifiziert Risiken frühzeitig und unser Anti-Virus- und Firewall-Management sorgt für den bestmöglichen Schutz vor Bedrohungen.
Kosten
Unvorhergesehene IT-Kosten können ein großes Problem darstellen. Unser Modell mit einer monatlichen Pauschalgebühr schafft hier Planungssicherheit. Es spielt keine Rolle, wie viel Zeit wir investieren müssen, um Ihre IT-Probleme zu lösen – die Kosten bleiben stabil.
Support
Ob es ein dringendes Problem mitten in der Nacht gibt oder Sie am Wochenende Unterstützung benötigen: Unser telefonischer Support ist für Sie da! Mit DRM Total Care können Sie sich beruhigt auf Ihr Kerngeschäft konzentieren, während wir uns um Ihre IT kümmern.
Die DATAreform GmbH ist Ihr Partner für eine sorgenfreie IT!
Der erste Schritt:
Die IT-Infrastrukturanalyse
- Bevor wir mit unserer Arbeit beginnen, führen wir eine umfassende IT-Infrastrukturanalyse durch. Diese Momentaufnahme Ihrer derzeitigen IT ermöglicht es uns, Sie und Ihre IT-Infrastruktur besser kennenzulernen.
- Wir identifizieren mögliche Schwachstellen, wie Sicherheitslücken und Ausfallrisiken, und erstellen auf dieser Grundlage ein Konzept zur Überabeitung Ihrer IT.
- Nach Ihrer Zustimmung erneuern wir Ihre IT-Infrastruktur, um eine reibungslose und effektive Betreuung durch unsere Support Teams sicherzustellen.
Unsere weiteren Leistungen umfassen:
- Die Betreuung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur (Server, Clients, Firewall, NAS, Switche, Telefonanlagen, Microsoft 365 Tennant)
- Die automatische Installation wichtiger Updates
- Ein kontinuierliches IT-Monitoring
- Kostenlosen telefonischen Support bei Problemen
- Beseitigung aller Störungen, die durch Fernwartung behoben werden können
Antworten auf die häufigsten Fragen zu
DRM TotalCare:
DRM TotalCare ist eine Komplettlösung für die IT-Betreuung Ihres Unternehmens. Für eine monatliche Grundgebühr, sowie eine weitere benutzerbasierte Gebühr, kümmern wir uns um alles, von Server- und Desktop-Management, über Firewall- und NAS-Management, bis hin zur Microsoft 365-Lizenzverwaltung. Dies beinhaltet auch 24/7-Support für Ihre IT-Anliegen.
DRM TotalCare hat eine monatliche Grundgebühr von 300 € zzgl. Mehrwertsteuer. Darüber hinaus berechnen wir eine zusätzliche Gebühr von 59€ pro Benutzer und Monat.
DRM TotalCare beinhaltet eine breite Palette von Dienstleistungen, einschließlich Server- und Desktop-Management, Firewall- und NAS-Management, Microsoft 365-Lizenzverwaltung, Installation wichtiger Updates, Antivirus-Management und 24/7-Support.
Unser 24/7-Support umfasst unsere Unterstützung an sieben Tagen pro Woche – rund um die Uhr. Unabhängig von der Uhrzeit oder dem Wochentag können Sie uns bei Problemen oder Fragen zu Ihrer Infrastruktur kontaktieren.
Der erste Schritt zur Nutzung von DRM TotalCare ist eine IT-Infrastrukturanalyse (ISA). Diese Momentaufnahme Ihrer IT hilft uns dabei, Ihre Bedürfnisse und Schwachstellen zu verstehen. Basierend auf der ISA können wir ein maßgeschneidertes Konzept zur Überarbeitung und Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur erstellen.
DRM TotalCare ist ideal für kleine und mittelständische Unternehmen, die eine professionelle und zuverlässige IT-Betreuung benötigen. Unser Service kann an die spezifischen Anforderungen und das Budget jedes Unternehmens angepasst werden.
Bei DRM TotalCare sind wir auf Flexibilität und Anpassungsfähigkeit ausgelegt. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, die über den Standardumfang unserer Dienstleistungen hinausgehen, können wir eine individuelle Lösung für Ihr Unternehmen entwickeln.
Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre spezifischen Bedürfnisse zu besprechen: 07141/4759-30.
Für nur 300 € Netto Grundgebühr
und weitere 59 € Netto pro Mitarbeiter/Monat
übernehmen wir die vollständige Verantwortung für Ihre IT!
Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können!
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